La semaine dernière j'ai rencontré une personne passionée par son travail. J'ai soudainement réalisé que cela faisait longtemps que je n'avais pas entendu quelqu'un parler avec passion et enthousiasme de son travail. Beaucoup sont las. Ils s’y investissent moins et n’y trouvent plus beaucoup d’autre sens que celui de survivre.

Des discussions annuels de performances baclés, des responsables qui ne font même plus semblant de s'intéresser à ce que font leurs équipes... et même des commerçants, eux même patrons, qui finissent par se lasser de se faire engueuler sans cesse par des clients toujours plus exigents et rarement reconnaissant du travail accompli. : même les patrons ont des patrons - leurs clients-.

Il y a de multiples causes à cette désaffection :

1)      Des exigences de rentabilité excessives des marchés ont conduit les dirigeants à produire du cash à court terme plutôt que d’investir dans leur avenir. Au bout de la chaine les salariés constatent le non sens des décisions qu’ils doivent appliquer. Ils constatent que ces décisions reviennent à scier la branche sur laquelle ils sont assis. Il en va par exemple des décisions d’investissement dictées par des normes comptables ou des mesures internes. Les mécanismes qui ont conduit les banques à acheter des subprimes aux taux élevés mais sans solvabilité sont encore à l’œuvre. Pour afficher 15% de croissance des bénéfices par an dans une économie mondiale dont la croissance dépasse rarement les 4%, il faut réduire les investissements, augmenter les prix et réduire la qualité. Exiger 15% de rentabilité c’est tuer la poule aux œufs d’or des entreprises. Les salariés le constatent et n’ont plus de passion pour leur métier.

2)      Des réorganisations constantes qui conduisent à la disparition du management. Un cadre supérieur m’expliquait récemment assez justement : « quand j’ai commencé à travailler un manager avait deux, trois ou quatre personnes qui lui rapportaient. Il savait parfaitement ce qu’elles faisaient. Il pouvait les former, les suivre, les aider et les évaluer. Aujourd’hui non seulement il a une dizaine de personnes qui lui rapportent mais il a aussi un travail à temps plein pour lui. Il ne sait pratiquement pas ce que font ses salariés et n’est plus capable ni de les former ni de les évaluer. » Il continuait en expliquant que les évaluations ne se faisaient plus sur le travail produit mais sur le travail montré. Ce qui conduit aussi à enlever toute passion au travail.

3)      Une relation de confiance qui a été détruite : la nouvelle génération de salariés qui prend de nouvelles responsabilités dans les entreprises ont compris les limites de la relation de confiance entre employeurs et employés. Ils ont vu leurs parents être licenciés à 55 ans. Ils ont vécu la valeur purement vénale du contrat de travail qui se réduit à un échange économique. La destruction de la composante humaine du contrat de travail a conduit à déshumaniser le travail et à lui retirer une partie de la passion nécessaire.

La passion est pourtant nécessaire au travail. Il faut de la passion pour qu’il y ait de la créativité. Il faut de la créativité pour qu’il y ait de l’innovation, de la croissance ou une meilleure efficacité.

Contrairement au slogan simpliste "travailler plus pour gagner plus" qui a berné surtout des électeurs de retraités, gagner plus ne suffira pas pour réintroduire de la passion dans le travail. Il faudra redonner du sens au travail.

Cela passera par une incitation fiscale pour les entreprises à investir dans leur avenir plutôt que de se réduire à l’état de machine à cash. Les salariés devront avoir confiance de travailler à l'avenir de leur entreprise et pas à en faire de simple vache à lait. L’économie sociale et solidaire peut introduire une nouvelle concurrence sur les marchés qui redynamise l’activité économique et lui donne un sens nouveau. Paradoxalement, les carcans du droit du travail en France, considérés jusqu’à présent comme un handicap pour l’économie, pourrait bien devenir un atout pour réinstaurer une meilleure confiance dans les entreprises françaises. Il faudra aussi faire de l’entreprise un lieu de formation continue où l’on apprend constamment les nouveaux métiers qui apparaissent. Alors que les carrières de plusieurs décennies sont de plus en plus l’exception, il faudra imaginer de nouvelles formes de formation continue qui ne soient pas nécessairement organisée par l’employeur mais par la collectivité.

"Faire gagner plus ceux qui ne travaillent pas" résume assez bien l'action de Nicolas Sarkozy à la Présidence de la République : bouclier fiscal qui conduit à une suppression de l'ISF pour les très grandes fortunes, abatement sur les droits de succession, même la réforme de la taxe professionnelle va surtout bénéficier aux actionnaires. Les impôts ont baissé pour les rentiers.. pas pour ceux qui travaillent.

Qu'est devenu le "travailler plus pour gagner plus" promis en 2007 ? Les heures supplémentaires proposées par la nouvelle loi sur le temps de travail sont peu utilisées. Pour deux raisons, en partie la crise économique qui touche les pays qui comme la France, n'ont pas su réguler la financiarisation excessive de leur économie. L'économie s'étant contractée.. les entreprises ont eu plus besoin de réduire leurs effectifs plutôt que d'utiliser des heures supplémentaires. Mais il y a aussi une seconde raison : ce sont majoritairement des retraités qui ont voté pour ce slogan "travailler plus pour gagner plus". Des retraités qui n'étaient pourtant pas concernés par ce slogan. Parmi les actifs, Nicolas Sarkozy était minoritaire. Les chefs d'entreprises nous explique à quel point la nouvelle génération de salarié préfère ménager leur qualité de vie au prix d'un moindre salaire plutôt que de faire des heures supplémentaires. Les aléas de plus en plus brutaux des entreprises et les fins de carrières chaotiques de leur parents les ont conduit à revoir leurs priorités de vie. La place de l'entreprise a rétrogradé dans ce classement ces dernières années au profit du temps pour soi. Les entreprises qui sauront redonner du sens éthique au travail et qui sauront remettre l'actionnaire à une place équitable vis à vis des clients, fournisseurs et collaborateurs pourront compter à nouveau sur des collaborateurs engagés.

"Travailler plus pour gagner plus" a été le miroir aux allouettes des dernières élections présidentielles. Un miroir qui a suivi les précédents l'illusoire lutte "contre l'insécurité de Chirac" en 2002, l'illusoire volonté de réduire "la fracture sociale" de 1995, l'illusoire "France unie" de Mitterand en 1988. Un petit rappel pour montrer à quel point l'élection du Président de la République au suffrage universelle est nécessairement trompeuse car limitée à des slogans simplistes plutôt que des débats de fonds comme dans tous les autres pays parlementaires.

Dans la réalité, le slogan "travailler plus pour gagner plus" s'est transformé en "faire gagner plus ceux qui ne travaillent pas"... pour les Français disposant des plus gros patrimoines et qui avaient largement participé par des soutiens médiatiques et financiers à la campagne de Nicolas Sarkozy.